Política de Privacidad
YUDAYA, S.L. (en adelante YUDAYA) está especialmente sensibilizada en la protección de datos de carácter personal de los Usuarios de los servicios del sitio Web. Mediante la presente Política de Privacidad (en adelante, la Política) YUDAYA, informa a los USUARIOS del sitio web: https://paseolasal.com/ de los usos a los que se someten los datos de carácter personal que se recaban en sitio Web, con el fin de que decidan, libre y voluntariamente, si desean facilitar la información solicitada.
YUDAYA, se reserva la facultad de modificar esta Política con el objeto de adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector, o intereses de la entidad. Cualquier modificación en la misma será anunciada con la debida antelación, a fin de que tenga perfecto conocimiento de su contenido.
1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?
YUDAYA, S.L. domicilio social a estos efectos en edificio anexo al Centro Comercial Las Arenas, 4ªplanta, Carretera del Rincón, S/N, C.P.35010 de Las Palmas de Gran Canaria, España (en adelante, YUDAYA), es quien ostenta la condición de Responsable de Tratamiento, de los datos de carácter personal facilitados por Usted.
Debido a la naturaleza de los servicios que prestamos, YUDAYA está muy comprometido con la protección de la privacidad y con el tratamiento de datos de carácter personal de nuestros usuarios y clientes haciendo todos los esfuerzos necesarios para cumplir con la normativa vigente. Por ello, su información personal se trata de forma segura y con el máximo cuidado.
La finalidad de la recogida y tratamiento de los datos personales, a través de los distintos formularios propiedad de YUDAYA puestos a disposición de los Usuarios, responden, según el caso concreto, a gestionar su relación con nuestros servicios y atender a solicitudes de información, dudas, quejas, felicitaciones o sugerencias a las publicaciones o a cualesquiera servicios o actividades, actos o eventos prestados, ofertados, patrocinados y/o esponsorizados por YUDAYA. En concreto tratamos los datos con estas finalidades:
- Gestionar la actividad del Paseo Comercial Paseo La Sal, para ofrecerle nuestro mejor servicio. Grabación de imágenes y/o voz de eventos, fiestas infantiles.
- Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por E-mail, WhatsApp, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales.
- Elaboración de perfiles en las campañas digitales, sobre los intereses y preferencias de servicios que ofrece YUDAYA.
- Gestionar su solicitud de contacto con YUDAYA (PASEO LA SAL).
- Información y en su caso, inscripción en eventos organizados o en los que participa YUDAYA y empresas que actúen bajo el nombre comercial GRUPO HD.
- Conocer la opinión de los clientes a través de encuestas de satisfacción.
- Gestionar su solicitud de recepción de nuestros comunicados y Newsletter
- Informarle sobre novedades, eventos, sorteos y nuestros productos o servicios que pudieran ser de su interés, así como enviarle comunicaciones comerciales por cualquier medio (incluido los electrónicos).
- Gestionar el acceso a nuestras Redes Sociales y/o Blog.
- Para tratamiento de imágenes de Videovigilancia y Seguridad en el Centro Comercial incluido zona Parking.
2. PLAZO DE CONSERVACIÓN:
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el plazo correspondiente para cumplir con las obligaciones legales o durante el plazo que un juez o tribunal los pueda requerir. Los datos basados en el consentimiento se mantendrán mientras usted no revoque el consentimiento o se oponga al tratamiento, particularmente en la elaboración de perfiles. Las imágenes datos que se recogen para la finalidad de Videovigilancia se mantendrán máximo 30 días.
3. LEGITIMACIÓN
El Responsables del tratamiento, está legitimado al tratamiento de datos personales, en base a las siguientes bases:
• En los casos en que se ha solicitado, (envío de comunicaciones comerciales, suscripción al Newsletter, eventos y concursos, grabación de imágenes y/sonido) en base al Consentimiento otorgado por el interesado para uno o varios fines específicos tal y como recoge el artículo 6.1. a) del Reglamento General de Protección de datos personales al cumplimentar los formularios y marcar la casilla habilitada para tal efecto.
- La base jurídica del Consentimiento, del art. 6.1.a) RGPD, para el tratamiento de datos en las Redes Sociales, que supone una Transferencia Internacional de datos personales, a los Estados Unidos, sobre la base de Cláusulas Contractuales tipo para la protección para sus derechos y libertades.
- En base a la ejecución de un Contrato de prestación de servicios, tal y como recoge el artículo 6.1. b) del Reglamento General de Protección de datos personales.
• En base a un Interés legítimo con fines de seguridad y control de acceso de acuerdo con el artículo 6.1 f) del Reglamento General de Protección de datos personales. Valorando la proporcionalidad y pertinencia de dicho interés frente a los derechos de los interesados.
Igualmente, este Interés legítimo como base jurídica para el tratamiento de datos personales con fines de mercadotecnia directa, y siempre que no prevalezcan los derechos, intereses y libertades de los interesados, también le resulta aplicable la misma base jurídica para transmitir datos personales dentro del grupo empresarial para fines administrativos internos, incluido el tratamiento de datos personales de clientes o empleados.
4. EXACTITUD DE LOS DATOS
Por otro lado, con el fin de que los datos obrantes en nuestros ficheros, informáticos y/o en papel, siempre correspondan a la realidad, se tratará de mantener actualizados. De manera que, a estos efectos, el Usuario deberá realizar los cambios, directamente, cuando así esté habilitado o comunicándose, por medio fehaciente, al área o departamento correspondiente del responsable del tratamiento.
5. DESTINATARIOS
Los datos personales que usted proporcione al Responsable del Tratamiento, podrán ser comunicados a las siguientes categorías de destinatarios:
• Terceras partes a las que Empresa está obligada a transmitir información, como autoridades públicas, con la finalidad de dar cumplimiento con los requerimientos de dichas autoridades y la normativa aplicable en su caso
• Al Grupo de empresas pertenecientes a YUDAYA S.L. dentro de los distintos sectores de negocio del Grupo, con la finalidad de poder gestionar adecuadamente su relación contractual como consecuencia de la centralización de procesos administrativos e informáticos existentes.
La página web de la empresa que actúa bajo el nombre comercial PASEO LA SAL se encuentra alojada en España. Los Responsables del tratamiento y que actúen bajo el nombre comercial PASEO LA SAL, cuentan con Encargados de tratamiento con los que tiene firmados un contrato de acceso a datos conforme al contenido previsto en el artículo 28 del RGPD. En concreto dispone de empresas de organización de eventos y servicio de envío de Newsletters, y marketing digital.
Transferencias Internacionales de datos personales a otros países fuera de la Unión Europea: Se le informa que cuando Ud. accede a las Redes Sociales se realizan Transferencias Internacionales de datos personales a los Estados Unidos, basadas en las Cláusulas Contractuales tipo.
Los Responsables del tratamiento que actúen bajo el nombre comercial PASEO LA SAL no comercializan, venden o realizan ninguna actividad similar con sus datos personales, únicamente trata sus datos personales para las finalidades indicadas y para uso de PASEO LA SAL
6. DERECHOS DE LOS USUARIOS.
No obstante, el interesado de los datos personales en todo caso podrá ejercitar los derechos que le asisten, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, y que son:
• Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
• Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
• Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Para la elaboración de perfiles, Ud. tiene Derecho a oponerse a este tratamiento de datos personales.
El interesado podrá ejercitar tales derechos mediante solicitud, y en la que especificará cuál de éstos solicita sea satisfecho, remitida a la dirección: Carretera del Rincón S/N,4ªplanta. Las Palmas de Gran Canaria, 35010, o a través del correo electrónico rgpd@grupohd.com
En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante nuestro Delegado de Protección de Datos o también dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
7. ENLACES A CONTENIDOS DE TERCEROS
YUDAYA, no ejerce ningún control, ni asume ninguna responsabilidad por la información contenida en las páginas web de terceros a través de las que se puede acceder por enlaces (links). La presencia de estos enlaces en la página https://paseolasal.com/ tiene finalidad puramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre las mismas.
8. GARANTÍA E INTERRUPCIÓN DE LOS SERVICIOS
YUDAYA, realiza sus mejores esfuerzos para mantener la continuidad de la información y servicios ofrecidos a través de su página https://paseolasal.com/, sin embargo, no puede garantizar la continuidad y disponibilidad de estos servicios en el futuro. YUDAYA se exime de cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran ser debidos al mal funcionamiento o la falta de disponibilidad de la página https://paseolasal.com/, y sus sistemas de comunicación relacionados, debido a causas de fuerza mayor o interrupción o interferencias en las redes de transmisión de información.
9. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Puede ponerse en contacto con YUDAYA. dirigiéndose a: YUDAYA S.L. Departamento de atención al cliente. Edificio anexo al Centro Comercial Las Arenas, 4ªplanta, Carretera del Rincón S/N, Las Palmas de Gran Canaria, 35010. E-mail: rgpd@grupohd.com
10. JURISDICCIÓN APLICABLE
La página web https://paseolasal.com/, se rige conforme la Ley española, por lo que para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir con los Usuarios, con respecto a las condiciones de uso y cualquier otra reclamación que guarde relación con los contenidos y servicios de la página web, será resuelta por los Jueces y Tribunales de Lanzarote, y se interpretará conforme la Ley española
11. MEDIDAS DE SEGURIDAD EN EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS
Finalmente se informa que YUDAYA, adoptará en su sistema de información las medidas técnicas y organizativas legalmente requeridas, a fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos almacenados, evitando así, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado; teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables asociadas a cada uno de los tratamientos.
12. REDES SOCIALES
YUDAYA,está presente en algunas de las principales redes sociales en internet:
- Twitter https://twitter.com/HDHotels
- Facebook https://www.facebook.com/hdhotelsandresorts/
- Instagram: https://www.instagram.com/hdhotelsresorts/
- Youtube: https://www.youtube.com/user/rashd09
YUDAYA, es el responsable del tratamiento en relación con sus publicaciones.
YUDAYA, tratará los datos en dichas redes sociales de acuerdo con lo que estas permitan a los perfiles de empresa. YUDAYA, no extraerá datos de las redes sociales, a menos que el interesado haya otorgado su consentimiento.
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, rogamos que se ponga en contacto con nosotros enviando un email a rgpd@grupohd.com
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